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介護職における上司の役割とは?現場目線で考える。

頼りになる上司 介護のお仕事

介護職における現場目線

から見た上司の役割とは?

頼りになる上司とは?

人材育成の大事さを考察

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上司、管理職の仕事

介護職における上司の仕事は
ハッキリ言って良く分かりません

すいません・・・

恐らく、事務仕事・新規利用者
の獲得・ショートステイなどの
調整・あらゆる物品の発注など
ではないでしょうか

まだまだ仕事はありそう
ですけどね

上に行けば行くほど
介護現場にはあまり足を運んで
くれない印象にあります

みんながそうでないにしろ
少なからずそういう上司が
います

現場がうまく回っていれば
いいのですが、そうでなければ
困りますよね

それでは、現場目線から見た
行って欲しい上司の
仕事とはなんでしょうか?

人材育成

私が思う一番して欲しい事は

ズバリ!人材育成です!!

今現場では多くの人が人間関係に
悩んでいます

どこの業界でもあり得ること
なのでしょうが介護業界は特に
人間関係が悪いと言われています

現場には色々な人がいます
それをまとめるのが現場目線から見た
上司に行って欲しい事だと
思います

現場職員同士で解決できない
事が山ほどあります

たまに現場に来るぐらいでは
何も分かりません

何回言っても言う事を聞かない人
聞く気が無い人、規則を守れない人
嘘をつく人、作業が雑な人

色々な人がいます

誰かから聞いたから動くのでは
無く、自分の足で現場に行き
自分の目で見て下さい

そして人を育て、教育して下さい

現場の職員から注意、指示される
のと上司、管理職の方から指導
されるのとは重みが違います

聞き入れ方が違います

人材育成して下さい

そうすれば、忙しくても
人手不足でもストレスは減ります

真面目に頑張っている人が
仕事をしていない人を見ると
もの凄くストレスが貯まります

仕事をしているようで要領
よく、しているように
見せている人もいます

頑張っている人はそれを
見抜いています

見えて無いのは現場に足を
運ばない上司です

悩みのある職員の話を聞くことも
大事です

親身になって聞いて欲しいですね

悩みを人に言えない人
いらっしゃいます

自分だけで抱え込んでしまいます

見抜く力も上の立場になれば
必要と感じます

退職したくなった職員を
救って下さい

人に頼ってばかりではいけない
のでしょうけど解決出来ない
問題も沢山あります

上司は、現場の悩みを聞く
そして指導するのが現場の
職員の願いです

人を育てて下さい!!

人を育て、良い環境になれば
良い施設になります

少なくとも私はそう思います

まとめ

色々なタイプの上司がいます

暇が出来れば現場に足を
運ぶ人、自ら声をかけ悩みを
聞いてくれる人

良い上司も沢山いらっしゃいます

忙しいのは重々分かっています

現場の職員達も自分たちで
何とかしようと日々試行錯誤
しています

それでも出来ないことがあります

上司、管理職の方に
頼らなければいけない事も
あります

頼りにされる上司は
理想の上司です

是非現場に足を運んで欲しい
ものです

人材育成はとても大事
だと感じます

会社、施設の発展の為にも
現場に耳を傾けて下さい

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